Bij het bouwen van Chanty – de teamcommunicatie-app – zorgen we ervoor dat we onze concurrenten controleren, ze vanuit het perspectief van de klant analyseren en leren over hun voor- en nadelen.
We hebben al enkele reviews geschreven over Slack-alternatieven, Slack vs Flock en Slack vs Skype vergeleken. De inzichten die we hebben opgedaan, hebben ons geholpen om een betere, schonere en gebruiksvriendelijkere chat-alternatief te ontwikkelen. Vandaag gaan we Slack en Ryver vergelijken.
Ryver is een andere tool die het vermelden waard is in de wereld van teamcommunicatie-apps. Het biedt messaging, taakbeheer en spraak-/videobellen op één platform, vergelijkbaar met wat Slack biedt. Ryver onderscheidt zich echter door taakbeheerfunctionaliteiten direct in teamgesprekken te integreren, waardoor het een goede keuze is voor teams die zowel communicatie als taakbeheer in één tool nodig hebben.
Hoewel Ryver concurrerende functies biedt, kan de interface en complexiteit soms minder intuïtief aanvoelen dan gestroomlijnde alternatieven zoals Chanty.
Dus, voordat je je keuze maakt, laten we een nader kijkje nemen naar de vergelijking tussen Slack en Ryver.
Ryver vs Slack TLDR
Voor degenen die haast hebben, hier is een kort vergelijkingsoverzicht met de belangrijkste punten van het artikel. Lees verder voor gedetailleerde feedback en onze belangrijkste conclusies.
Ryver vs Slack
| Ryver | Slack | |
| Gebruikersinterface | Redelijk zware en complexe interface | Meer georganiseerd, schoner en gebruiksvriendelijker UI |
| Prijs | Starter: $69 per team, per month ($34.50/month for first 3 months)(up to 12 users)30 user pack: $129/per team, per month(up to 30 users)Enterprise: custom (with workflow automation, advanced team management, etc.) | Free: (limited by 10 integrations, 90 days of recent messages 5GB file storage per team).Pro: starts at $7.25 per user, per month (with unlimited search, apps and group calls with screen sharing)Business + starts at $12.50 per user, per month |
| Notificaties | Algemene instellingen, bijv. meldingen over specifieke onderwerpen en taken. Mist zoekwoordenmeldingen | Geavanceerdere instellingen beschikbaar, bijv. meldingen voor specifieke zoekwoorden of @vermeldingen |
| Video/audio-oproepen | Ingebouwde audio-/video-oproepen (onbeperkt voor alle plannen) | 1-op-1 video-oproepen in het gratis plan; tot 15 personen in betaalde plannen. Audio/video-oproepen via integratie van derden |
| Integraties | Integraties via Zapier (vereist een betaald Zapier-account als je intensief gebruik maakt van integraties); ondersteuning voor webhooks | Meer dan 2000 naadloze integraties met apps van derden; ondersteuning voor webhooks |
| Gesprekken | Open forums, privéteams en directe berichten. Topics (vergelijkbaar met Threads in Slack) | Open en privékanalen, directe berichten. Threads om de reacties in één gesprek te houden |
| Taakbeheer | Ingebouwd taakbeheer, vergelijkbaar met de Kanban-weergave van Trello | Taakbeheer via integratie van apps van derden (Acties-functie) |
| Bestand delen & opslag | Onbeperkte bestandopslag in alle plannen. Bestand uploadlimiet: 200MB | Gratis plan: 5GB bestandopslag per team, Standaardplan: 10GB per gebruiker, Plusplan: 20GB per gebruiker. Bestand uploadlimiet: 1GB |
| Bestand zoeken | Eenvoudige zoekfunctie, geen filteropties voor bestanden of datums | Geavanceerde zoekfunctie, laat je zoeken binnen documenten of een specifiek tijdsbestek opgeven |
Ryver vs Slack – in een notendop
Slack is een populaire teamcommunicatietool met krachtige functies, een gebruiksvriendelijke interface en een flink prijskaartje. Deze welbekende teamcommunicatie-app werd in 2013 op de markt gebracht door Stewart Butterfield, mede-oprichter van Flickr. Het groeide snel, waarbij de waardering in 2021 meer dan $27 miljard bereikte na de overname door Salesforce.
Slack is de leider als het gaat om het aantal naadloze integraties met apps van derden. Je kunt hun gratis versie gebruiken, maar deze heeft aanzienlijke beperkingen, bijvoorbeeld 90 dagen doorzoekbare berichten per maand of slechts 10 integraties.
Ryver werd in 2015 opgericht door Pat Sullivan, toen Slack al aan het floreren was. Je hebt misschien hun Twitter-advertentie gezien, waarin het ‘gratis’ Ryver ‘so-last-year’ Slack confronteerde. Ryver koos ervoor om een gedurfde zet te doen en teamcommunicatie en taakbeheer in één app te combineren.
Het is in wezen alsof je Slack en Trello in één tool stopt. Het idee klonk fascinerend. Toen we echter de app induiken, kreeg de uitvoering ons niet zo enthousiast. Maar daar kom ik later nog op terug.
Ryver vs Slack – integraties
Als het gaat om integraties, wint Slack duidelijk met zijn meer dan 2.600 integraties die gemakkelijk te implementeren zijn. Slack is het makkelijkste platform om integraties op te zetten. Gebruikers kunnen de meeste apps implementeren met slechts een paar klikken, waardoor de ervaring vrijwel moeiteloos is.
De uitgebreide app-directory van Slack biedt een breed scala aan tools, van projectbeheersoftware zoals Trello tot CRM-systemen en bestandopslagopties zoals Google Drive.
Hier komt het lastige deel met Ryver. De tool beweert meer dan 500 integraties te hebben met andere apps en diensten via Zapier. Het is waar dat Zapier je in zijn gratis versie 500 integraties laat kiezen. Echter, je kunt slechts 5 app-automatiseringen (zaps) gebruiken in een gratis plan.
Dit betekent dat je heel snel door je zaps heen zult zijn in het gratis plan. De betaalde plannen van Zapier zijn niet echt uitnodigend – als je onbeperkte toegang wilt tot zaps, moet je je klaar maken om $250 per maand te betalen. Dat is wat de ‘gratis’ Ryver je zou kunnen kosten.
Bovendien is het integreren van Ryver met een andere app via Zapier ingewikkelder dan bij Slack. Om te beginnen moet je een Zapier-account aanmaken, waarna Zapier je vraagt een test uit te voeren die mogelijk fouten oplevert waar je niet weet hoe je mee om moet gaan.
Het goede nieuws is dat er enkele ingebouwde integraties zijn in Ryver, zoals Google Drive, Dropbox en Box, wat betekent dat je bestanden direct van deze diensten naar je chats kunt uploaden. Het nadeel is echter dat de integratie-interface niet op maat kan worden aangepast aan je specifieke behoeften, aangezien ongebruikte diensten nog steeds in het uploadmenu verschijnen. De integratie-instelling van Ryver via Zapier is veel complexer dan die van Slack. Gebruikers moeten een Zapier-account aanmaken, tests uitvoeren en eventuele fouten oplossen, wat het proces alleen maar ingewikkelder maakt.
En natuurlijk ondersteunen beide tools integraties via webhooks, wat meer geavanceerde aanpassingen mogelijk maakt indien nodig.
Maar als het gaat om gebruiksvriendelijkheid en pure variëteit, blijft Slack in 2024 de duidelijke winnaar wat betreft integraties.
Conclusie? Als je veel gebruik maakt van integraties, is Slack de beste keuze.
Ryver vs Slack – interface
De eerste indruk die je krijgt wanneer je Ryver opent, is dat het een beetje voelt als de jaren ’90. Het ontwerp lijkt wat zwaar en de gebruikersinterface is nogal ingewikkeld.
Het linker paneel in Ryver
Wat is het verschil tussen Forums en Teams? Wat betekent ‘All Hands’? Waarom kunnen ‘Task Stream’ en ‘Personal Tasks’ niet onder één enkele ‘Taken’ menu-item worden samengevoegd? Ik had veel vragen. Mijn eerste indruk is dat Ryver het beter kan doen als het gaat om het creëren van een geweldige gebruikersinterface en gebruikerservaring.
De interface van Slack ziet er schoner, vriendelijker en meer georganiseerd uit. De verschillende functies zijn verborgen achter de knoppen:
Slack interface
Als het gaat om ontwerp en interface, wint Slack met overtuiging van Ryver met 1:0.
Als je op zoek bent naar gebruiksgemak en eenvoud in een teamcommunicatietool, moet je zeker een kijkje nemen bij Chanty, de teamchat die we met veel passie bouwen.
Ryver vs Slack – gesprekken
Net zoals Public, Private kanalen en Directe berichten in Slack, zijn gesprekken in Ryver georganiseerd in open Forums, privé Teams en directe berichten met Personen. Slack laat je berichten delen, vastpinnen, commentariëren, reacties toevoegen, berichten bewerken, verwijderen of zelfs een bericht volgen en een herinnering instellen.
In Ryver kun je een taak maken van een bericht, een herinnering instellen, een reactie toevoegen, een onderwerp starten (dit is als threads in Slack), bewerken, verwijderen of antwoorden. Ik heb de pin-optie in Ryver niet gezien, wat toch wel handig is. Bijvoorbeeld, je kunt elk bericht in Chanty vastpinnen en altijd de vastgepinde berichten bekijken om snel terug te gaan naar wat belangrijk is.
Beide tools bieden gestructureerde berichtgeving en gespreksopties, maar Slack is beter voor het beheren en opnieuw bezoeken van belangrijke discussies. Het maakt het gemakkelijker om lopende gesprekken te beheren met functies zoals vastpinnen, threads en herinneringen.
Het opvallende kenmerk van Ryver is dat je gesprekken snel kunt omzetten in taken, wat geweldig is voor teams die geïntegreerd projectbeheer nodig hebben. Maar als je snel toegang wilt krijgen tot opgeslagen berichten voor herinneringen of snelle referentie, kunnen Slack en Chanty een betere keuze zijn.
Ryver vs Slack – video- en audiogesprekken
Een paar jaar lang deed Slack het prima zonder ingebouwde videogesprekken. De integratie van Google Hangouts zorgde voor deze functionaliteit. Uiteindelijk introduceerde Slack in 2016 hun eigen videobellen, zodat teams nu een audio- of videogesprek rechtstreeks in Slack kunnen voeren.
Toen we videogesprekken in Slack met ons team probeerden, hebben we geen grote problemen ervaren, behalve enkele kleine bugs bij het in- en uitschakelen van de camera tijdens het video-gesprek.
Er traden enkele bugs op tijdens een videogesprek in Slack
Slack ondersteunt emoji’s die je kunt toevoegen in het midden van het scherm tijdens een videogesprek, wat eerlijk gezegd een beetje vreemd uitziet.
Het gebruik van emoji’s tijdens een videogesprek in Slack
Eerder waren stem- en videogesprekken in Ryver mogelijk dankzij de integratie met FreeConference. Sinds 2018 biedt Ryver echter een ingebouwde oplossing voor audio- en videovergaderingen. Toen we deze kort testten, merkten we op dat er geen geavanceerde belkenmerken waren. Bijvoorbeeld, je kunt niet reageren met emoji’s op wat je collega zei (zoals in Slack) of een gesprek opnemen (in vergelijking met Microsoft Teams). De gesprekskwaliteit was echter vrij goed.
Videogesprekken in Ryver
Er is geen eenduidig antwoord op welke app beter is als het gaat om stem- en videogesprekken. Houd echter in gedachten dat je in de freemium versie van Slack alleen 1-op-1 gesprekken kunt voeren, terwijl Ryver beweert onbeperkte audio- en videogesprekken aan te bieden in alle plannen.
Tegelijkertijd biedt geen van de tools de ingebouwde spraakberichtfunctie, wat echt handig is als je onderweg bent en snel een gedachte met je collega wilt delen. Dit is waar Chanty in beeld kan komen. Je kunt spraakberichten opnemen in het hulpmiddel om belangrijke informatie snel door te geven. Als een slimme, maar gebruiksvriendelijke Slack-alternatief, heeft Chanty alle basisfuncties voor teamchat, samen met handige geavanceerde functies zoals een ingebouwde taakbeheerder.
Boek een demo met het Chanty-team en ontdek hoe je je productiviteit kunt verhogen met ons hulpmiddel.
Ryver vs Slack – zoekfunctie
De zoekfunctie in Ryver is vrij simpel. Je kunt zoeken binnen een specifiek gesprek, maar ook door al je teamgesprekken heen. Je typt het woord waar je naar op zoek bent en het geeft de resultaten. Dat is eigenlijk alles, er zijn geen zoekoperators, filters of zoekmogelijkheden binnen documenten.
In Slack, daarentegen, zijn er meer opties, zoals het specificeren van een tijdsperiode om naar te zoeken.
Zoekopties in Slack
Slack zoekt binnen bestanden
Wat je bijzonder handig kunt vinden in Slack, is de zoekfunctie binnen bestanden. Stel je voor dat je op zoek bent naar een document, maar je herinnert je de titel niet, maar kunt je wel enkele woorden uit de tekst herinneren. Je typt ze in en Slack vindt dat document.
Hier is de conclusie – kies Slack voor meer geavanceerde zoekopties. Als je teamleden niet al te veeleisend zijn wat betreft zoekfuncties of het niet zo vaak gebruiken, doet Ryver het prima.
Ryver vs Slack – bestandsdeling en opslag
Ryver biedt onbeperkte bestandopslag, maar ze geven niet de bestandsgrootte op voor uploads. We hebben het getest en het bleek dat de maximale bestandsgrootte die je kunt uploaden 200MB is. (In 2018, toen we dit artikel voor het eerst schreven, was het 300MB). Ryver heeft een ingebouwde integratie met Google Drive, Box en Dropbox, zodat je meerdere bestanden kunt uploaden. Als je deze apps niet gebruikt om je bestanden op te slaan, zie je de cloudopslagopties nog steeds elke keer wanneer je een bestand kiest om te uploaden.
Het gratis plan van Slack laat je tot 5GB opslaan (voor het hele team), terwijl het Pro-plan tot 10GB per lid toestaat en Business+ tot 20GB per teamlid. De maximale bestandsgrootte die je naar Slack kunt uploaden is 1GB.
Ryver vs Slack – meldingen
De hoeveelheid informatie die mensen via teamcommunicatietools delen, kan soms overweldigend zijn. Daarom moet de app die je gebruikt slim genoeg zijn om je te beschermen tegen ongewenste meldingen.
In Ryver kun je meldingen beheren op zowel gespreks- als app-niveau. Het is ook mogelijk om e-mailmeldingen te beheren, de “niet storen”-modus in te stellen en een specifiek geluid voor meldingen te kiezen. We hebben geen meldingen voor zoekwoorden kunnen vinden in Ryver. Wat wel prettig is, is het meldingenmenu waar je alle updates op één plek kunt bekijken. Dit is waar je naartoe gaat als je snel op de hoogte wilt raken van gemiste berichten.
Slack-meldingen zijn zeer aanpasbaar. In ‘Meldingsvoorkeuren’ kun je zelfs zoekwoordmeldingen instellen, zodat je een melding krijgt wanneer iemand een specifiek zoekwoord typt in een bepaald kanaal. Er is ook een optie om de tijd in te stellen waarop je geen meldingen wilt ontvangen (niet storen-modus) en meer.
Ryver meldingsinstellingen
Beheer van meldingen binnen gesprekken in Ryver
Meldingsvoorkeuren in Slack
Meldingsvoorkeuren in Slack
De belangrijkste conclusie is dat meldingen in Slack meer geavanceerde instellingen bieden. Als je meldingen wilt ontvangen op basis van specifieke zoekwoorden of vermeldingen, of als je wilt instellen op welk moment je meldingen wilt ontvangen, is Slack de betere optie. Als je echter één plek nodig hebt om alle gemiste berichten in te halen, is Ryver de juiste keuze.
Ryver vs Slack – Prijzen
Slack heeft het freemium prijsmodel aangenomen, wat betekent dat de lichtere versie gratis beschikbaar is. Deze versie is echter beperkt tot 90 dagen berichten, wat voor veel Slack-gebruikers een groot probleem is, evenals 10 integraties en 5 GB opslag. Je kunt geen spraak- of videogesprekken voeren, tenzij het een één-op-één gesprek is. Schermdeling en veel andere handige opties zijn ook niet beschikbaar voor gratis gebruikers.
De betaalde plannen van Slack beginnen vanaf $8,75 per gebruiker, per maand, waarmee je opties krijgt zoals gasttoegang, schermdeling, tot 15 mensen in spraak- en videogesprekken en nog veel meer.
Slack prijsplan
Ryver werd lange tijd gepositioneerd als een gratis alternatief. Sinds 2018 biedt het geen freemium plan meer, zelfs niet voor kleine teams. Het hanteert alleen per-gebruiker prijzen voor het enterprise plan, terwijl voor de andere plannen per team, per maand wordt gefactureerd. Nu wordt elk team van meer dan 12 mensen gefactureerd voor $129.
Ryver prijsplan
Ryver vs Slack – klantenservice
In de eerste versie van dit artikel schreef ik over mijn slechte ervaring met de Ryver-ondersteuning. Ik vroeg hen hoe ze integraties behandelen en kreeg pas een week later antwoord. Ook hun reacties op de blog waren niet zo snel.
Echter, ik moet toegeven dat de Ryver-ondersteuning nu veel beter lijkt. Onlangs heb ik twee keer contact met hen opgenomen tijdens het verkennen van de tool, en ze reageerden binnen slechts tien minuten.
Ik heb al een tijdje geen gebruik gemaakt van de Slack-ondersteuning. De laatste keer dat we het controleerden, duurde het ongeveer twee uur voordat hun ondersteuningsteam reageerde.
Het lijkt erop dat beide tools klantenservice als een prioriteit hebben gesteld. Bij Chanty doen we ons best om hetzelfde pad te volgen en elke extra stap te zetten om aan de behoeften van onze klanten te voldoen.
Ryver vs Slack – taakbeheer
Ryver combineert teamchat en taakbeheer. Dat is volgens hen het verschil met Slack. Gelukkig krijg je, zodra je je aanmeldt voor Ryver, 14 dagen toegang tot alle functies, inclusief de ‘taak toewijzen’-functie in het taakbeheer. We hadden de kans om het taakbeheer van Ryver uit te proberen.
Het Trello-achtige Kanban-taakbord ziet er als volgt uit:
Ryver taakbord
Je krijgt categorieën, taken die je kunt taggen, commentariëren, een vervaldatum kunt instellen, bestanden kunt bijvoegen, enz. Wat handig is, is dat je van elk bericht in Ryver een taak kunt maken. Het moeilijke gedeelte begon toen we enkele taken probeerden in te stellen.
In het begin was ik niet in staat om een taak toe te wijzen aan mijn collega vanuit een bericht in een gesprek met haar. De zoekresultaten gaven geen Forum of Team weer, waardoor het veld ‘Toewijzen aan’ was uitgeschakeld en geen enkel teamlid aan de taak kon worden toegewezen.
Ik heb het ‘SMM’ Team in Ryver aangemaakt
Ik kon het niet vinden toen ik een taak instelde.
Ik wendde me tot het Ryver-ondersteuningsteam en het bleek dat taken eerst ‘geïnitieerd’ moeten worden voordat je ze kunt gebruiken. Dit moet gedaan worden door op het tabblad “Taken” binnen het Team of Forum te klikken.
“Taken” tabblad binnen een Team
Dit leek niet intuïtief voor mij. Het is moeilijk te raden dat je ‘Taken Setup’ voor elk Team of Forum moet doen voordat je een taak kunt toewijzen. Dit bracht me tot de gedachte dat de ‘Taken’ functie in Ryver misschien wat verbetering nodig heeft.
Slack heeft geen ingebouwde taakbeheerder. Maar je kunt nog steeds elk van je berichten omzetten naar de volgende stap dankzij de Acties-functie die beschikbaar is via diepere integratie met enterprise software zoals Jira, Asana, Zendesk en meer.
Laten we kort bekijken hoe het werkt aan de hand van Asana. Nadat je de app aan Slack hebt toegevoegd, verschijnt deze als een apart kanaal.
Vervolgens typ je een van de voorgestelde opdrachten, afhankelijk van wat je wilt doen. Bijvoorbeeld, om een taak te maken typ je “/asana create@.”
Typen van een opdracht om een taak in Slack in te stellen
Daarna verschijnt het modale venster van Asana, zodat je een taak kunt instellen.
Een taak aanmaken in Asana via Slack
Uiteindelijk verschijnt de taak in je Asana-werkruimte.
Om af te sluiten, zijn integraties, of ze nu ingebouwd zijn of niet, lastig. Het implementeren ervan moet eenvoudig genoeg zijn, zodat het gebruik van één app met een integratie in plaats van twee afzonderlijke apps praktisch zou zijn.
Belangrijkste punten
Was Slack de pionier op het gebied van teamcommunicatie? Nee. Er zijn veel apps die mensen gebruiken om op het werk te communiceren. Slack slaagde er echter in om een buzz te creëren rondom zijn product en introduceerde verschillende conceptuele innovaties in de organisatie van communicatie. Hier is nog een voordeel: Slack is leuk om te gebruiken (in tegenstelling tot de bekende apps die bestonden voordat Slack werd gelanceerd).
Is het de taakmanager die Slack mist? Integraties met takenlijsten en taakbeheerders maken het mogelijk om taken effectief te beheren in Slack. De workflowbouwer en de aanpasbare meldingen verbeteren ook de taakbeheerfunctionaliteiten.
Wat zijn de nadelen dan? Veel gebruikers vinden Slack duur en omslachtig. Het wordt steeds trager en trager, en er zijn zoveel freemium gebruikers dat het serververkeer steeds toeneemt. Onze klanten zeggen ook dat het traag, duur en overgecompliceerd is.
Ryver heeft als doel een nog betere Slack-achtige app te maken. Uiteraard heeft het niet hetzelfde budget als Slack, maar Ryver werkt hard om dit goed te maken en een concurrentievoordeel te behalen. De strijd wordt behoorlijk intens als je het opneemt tegen een machtige nicheleider die wordt ondersteund door miljarden aan investeringen.
Aan de positieve kant is het ook een geweldige motor voor innovatie. Ryver heeft ervoor gekozen om een taakmanager en teamchat in één product te combineren. Na een tijdje Ryver te hebben gebruikt, kan ik niet zeggen dat het erg intuïtief of eenvoudig was. Ze hebben veel functies, maar hun interface doet je afvragen welke knop of pictogram je nu moet aanklikken.
Ryver is een geweldig hulpmiddel voor het beheren van zowel je gesprekken als je taken, maar we weten dat het soms even wennen is, vooral met zoveel functies en opties om te verkennen.
Na het gebruik van Slack en Ryver voel je duidelijk de behoefte aan een eenvoudig, heel eenvoudig hulpmiddel. Dit is waar Chanty van pas komt. Probeer onze teamchat en maak je werkleven een beetje gemakkelijker.
Add comment